Informativa privacy
Ultimo aggiornamento:
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita computis.it e di chi ci contatta dal sito, come previsto dall’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Computis S.r.l., con sede legale in Via dell’Aprica 6, 20158 Milano (MI), partita IVA e codice fiscale 14813050961, PEC computis@ultracert.it.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali, o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a dpo@computis.it.
A cosa si riferisce questa informativa
Riguarda la navigazione su computis.it e le richieste di demo inviate dal sito.
Non riguarda i dati trattati dentro la piattaforma Computis per le aziende clienti: per quelli valgono l’informativa e gli accordi che fanno parte del contratto di servizio. Anche le pagine esterne a cui rimandiamo, come la pagina “Lavora con noi” su Notion o i nostri profili social, hanno informative proprie.
Quali dati raccogliamo
- Dati di navigazione. Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della visita. Li registrano in automatico i sistemi che ospitano il sito, perché servono a farlo funzionare e a proteggerlo.
- Dati della richiesta di demo. Nome, cognome, email aziendale e numero di telefono. Insieme alla richiesta registriamo la pagina da cui l’hai inviata.
- Dati raccolti con cookie e strumenti simili. Senza il tuo consenso usiamo solo cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito. Quelli statistici e di marketing li usiamo solo se acconsenti: l’elenco completo è nella cookie policy.
Dal sito non raccogliamo dati contabili o fiscali della tua azienda.
Perché li usiamo
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di demo, contattarti per organizzarla e darti le informazioni su Computis che ci hai chiesto | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall’ultimo contatto. Se diventi cliente, i dati passano al contratto di servizio |
| Far funzionare il sito, proteggerlo e bloccare gli invii automatici o abusivi del form | Nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR) | Il tempo tecnico necessario, al massimo 30 giorni per i dati di navigazione |
| Misurare come viene usato il sito, in forma statistica | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR) | La durata indicata nella cookie policy, finché non revochi il consenso |
| Misurare le campagne e mostrarti annunci di Computis su altre piattaforme | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR) | La durata indicata nella cookie policy, finché non revochi il consenso |
| Rispettare obblighi di legge e difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Obbligo di legge e nostro legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR) | Il tempo previsto dalla legge o necessario alla tutela |
Oggi i dati della richiesta di demo non li usiamo per mandarti newsletter o comunicazioni promozionali. Se in futuro vorremo farlo, te lo chiederemo con un consenso a parte, facoltativo.
Non vendiamo i tuoi dati e non prendiamo decisioni che ti riguardano in modo solo automatizzato.
Cosa succede se non ci dai i dati
Nome, cognome, email aziendale e telefono sono necessari per rispondere alla richiesta di demo: senza, non possiamo ricontattarti per organizzarla.
Il consenso ai cookie statistici e di marketing è facoltativo: se lo neghi, il sito funziona lo stesso.
Chi riceve i tuoi dati
I dati li trattano le persone di Computis autorizzate a farlo, per esempio chi si occupa delle richieste di demo e chi gestisce il sito.
Li trattano anche, per nostro conto, i fornitori che ci danno i servizi necessari, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- HubSpot, il CRM in cui arrivano e gestiamo le richieste di demo;
- Vercel Inc., che ospita il sito;
- Google, per le statistiche del sito, solo se dai il consenso.
Se accetti i cookie di marketing, sul sito sono attivi anche Google Ads e il pixel di Meta. Per Google Ads, Google Ireland Limited tratta i dati delle conversioni come titolare autonomo, secondo la sua informativa. Il pixel di Meta è fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Per la raccolta dei dati con il pixel e il loro invio a Meta, Computis e Meta sono contitolari del trattamento (art. 26 GDPR), secondo l’accordo che Meta mette a disposizione degli inserzionisti. Per quello che Meta fa dopo con questi dati, per esempio mostrarti annunci, Meta è titolare autonomo: lo spiega la sua informativa. Puoi esercitare i tuoi diritti sia con noi sia con Meta.
Oltre che dal tuo browser, gli eventi del pixel possono arrivare a Meta attraverso il Conversions API Gateway di Meta, un servizio che ospitiamo su Amazon Web Services e Google Cloud: i due fornitori trattano quei dati per nostro conto, come responsabili del trattamento, e solo se accetti i cookie di marketing.
La richiesta di demo non viene condivisa con i commercialisti partner. I dati possono essere comunicati alle autorità, se la legge lo richiede.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
I dati delle richieste di demo sono conservati su server HubSpot nell’Unione europea. Alcuni fornitori, come Vercel, Google, Meta e Amazon Web Services, hanno sede negli Stati Uniti o possono accedere ai dati da lì. Il Conversions API Gateway di Meta gira su server negli Stati Uniti.
In questi casi il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea per l’EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, oppure sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Puoi chiederne copia scrivendo a dpo@computis.it.
I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli;
- limitarne il trattamento;
- riceverli in un formato leggibile da un computer, o farli trasmettere a un altro titolare;
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
Se hai dato il consenso ai cookie, puoi revocarlo quando vuoi dalle preferenze cookie. La revoca non tocca quello che abbiamo fatto prima.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a dpo@computis.it. Ti rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa possiamo prendere fino a due mesi in più, e in quel caso ti avvisiamo.
Se pensi che il trattamento dei tuoi dati non rispetti il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo del Paese europeo in cui vivi o lavori.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto. Se le modifiche sono importanti, lo segnaliamo anche sul sito.